Prenotazioni online e in sala, un'unica agenda ordinata
Apri le prenotazioni online con widget e pagine dedicate agli ospiti, poi gestisci walk-in e telefonate con la stessa rapidità con cui il tuo team manda avanti la sala.
Prenotazioni online
Costruisci i canali da cui arrivano le prenotazioni
Pubblichi la disponibilità con widget da integrare e pagine di prenotazione personalizzate. Decidi tu quando aprire le prenotazioni, quanti coperti accettare e come rispondere agli ospiti.
- Widget da integrare e pagine di prenotazione autonome
- Controllo del flusso: tetti massimi, fasce orarie e ritmo per ogni servizio
- Conferme, promemoria e aggiornamenti inviati in automatico
- Ogni prenotazione online finisce nella stessa piantina che il tuo team usa già
Prenotazioni in sala
Walk-in e telefonate in due clic
Chi è in sala e chi coordina inserisce prenotazioni senza combattere con il software. Forzi la capienza quando serve, raccogli solo i dati che contano e il servizio non si ferma.
- Aggiungi un walk-in con pochi campi, senza compilare la scheda completa
- Registri prenotazioni telefoniche o via email con le informazioni essenziali
- Superi la capienza di un tavolo quando la sala lo permette
- Modifichi, dividi, unisci o riassegni senza uscire dalla prenotazione
Assegnazione intelligente
Tavoli assegnati per regole, non a occhio
Imposti le priorità su tavoli e posti in base al numero di persone, ai tag dell'ospite, alle esigenze di accessibilità o a qualsiasi altra caratteristica che segui. 10Seat applica le tue regole e ti propone ogni volta il tavolo giusto.
- Regole di priorità per tavolo, sala o singolo posto
- Ospiti abbinati alle sale grazie ai tag e allo storico delle visite
- Stessa logica di assegnazione, che la prenotazione arrivi online o all'ingresso
Costruito su come arrivano davvero le prenotazioni
Dal tuo sito al leggio dell'ingresso, un unico sistema segue tutto il percorso.
Widget di prenotazione
Lo integri nel sito o lo colleghi dai social. Gli ospiti prenotano senza uscire dal tuo mondo.
Controllo del flusso
Limiti i coperti per fascia, sospendi le prenotazioni online a servizio iniziato o apri altra disponibilità in pochi secondi.
Comunicazione con gli ospiti
Conferme, modifiche e promemoria partono da soli, con le tue parole.
Modalità walk-in
Accomodi un walk-in in due tocchi. Bastano il nome e il numero di persone.
Eccezioni del responsabile
Superi le regole di capienza quando lo decidi tu. È il sistema a seguire te, non il contrario.
Regole di assegnazione
Tavoli riservati ai VIP, priorità in terrazza e posti accessibili: li definisci una volta e valgono a ogni servizio.
Guardalo all'opera nella tua sala
Si configura in pochi minuti. Senza carta di credito.