Caractéristiques - 10Siège | Logiciel de réservation de restaurant

AI Assistant

Un assistant intelligent qui gère la communication avec les clients et gère les tâches opérationnelles internes, permettant ainsi à votre équipe de se concentrer sur l'hospitalité.

Messagerie et confirmations automatisées des clients
Gestion des tâches opérationnelles internes
Communication 24h/24 et 7j/7 sans personnel supplémentaire

+30%

Plus de réservations

-40%

Moins de no-shows

Smart Scheduling Engine

Notre planification basée sur l'IA optimise la rotation des tables, prédit les non-présentations et s'ajuste automatiquement. disponibilité pour maximiser votre potentiel de revenus.

Détection prédictive des non-présentations
Optimisation automatique des tables
Recommandations de prix dynamiques

Mobile-First Experience

Des applications mobiles belles et intuitives pour les clients et le personnel. Réservez des tables, gérez les réservations et suivez les performances sur n'importe quel appareil.

Applications iOS et Android natives
Synchronisation en temps réel
Prise en charge du mode hors ligne

Complete Feature Set

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer un système de réservation de restaurant réussi.

Customer Management

Profils clients complets avec préférences, historique et expériences personnalisées.

Automated Notifications

Les confirmations par SMS et par e-mail, les rappels et les mises à jour tiennent tout le monde informé.

Advanced Analytics

Des informations approfondies sur les modèles de réservation, les tendances des revenus et l'efficacité opérationnelle.

Flexible Configuration

Personnalisez tout, de la disposition des tables aux règles de réservation, pour répondre à vos besoins uniques.

Lightning Fast

Des temps de réponse inférieurs à la seconde et une disponibilité de 99,9 % garantissent que vos clients n'attendent jamais.

Seamless Integrations

Connectez-vous sans effort à votre Points de vente, systèmes de paiement et outils marketing. Une plateforme, un contrôle complet.

Advanced Restaurant Management

Outils complets pour gérer tous les aspects des opérations de votre restaurant.

Reservation Management

Système de gestion des réservations complet avec disponibilité en temps réel, confirmations automatisées et attribution intelligente des tables.

Suivi de la disponibilité en temps réel
Système de confirmation automatisé
Gestion intelligente des listes d'attente

Table Management

Gestion intelligente des tables avec statut en temps réel mises à jour, disposition optimale des sièges et optimisation de la capacité.

Statut des tables en temps réel
Optimisation des sièges alimentée par l'IA
Outils de gestion de la capacité

Gestion de la capacité

Gardez la disponibilité en ligne en fonction de votre plan d'étage et de la capacité de votre équipe, afin de ne jamais surréserver et que chaque quart de travail reste fluide.

Disponibilité (ce qui apparaît comme réservable)

Contrôle de la capacité en temps réel à partir des tables, des sections et des heures
Taille des groupes en fonction des tables, y compris les combinaisons de tables (lorsque cela est autorisé)
Limites de rythme pour protéger la charge de la cuisine/du bar en fonction du temps créneau
Horaires de rotation et règles tampons pour un roulement de table réaliste
Interruptions et dérogations pour les entrées sans rendez-vous, les VIP et les changements de dernière minute

Réservation (comment les réservations sont acceptées)

Confirmation instantanée des heures disponibles, avec règles appliquées automatiquement
Prévention intelligente des conflits : aucune réservation dépassant le nombre de places ou la capacité
Politiques flexibles : fenêtre de réservation, taille min/max du groupe, règles relatives aux événements spéciaux
Opérations sans rendez-vous et sur liste d'attente pour maintenir l'équilibre des salles
Règles cohérentes sur le site Web, le téléphone et les canaux du personnel

CRM / Customer Management

Gestion complète de la relation client avec des profils détaillés, des préférences et un historique des communications.

Profils clients détaillés
Suivi des préférences
Historique des communications

Gift Cards

Numérique système de cartes-cadeaux avec des dénominations flexibles et un suivi automatisé des échanges.

Customer Portal

Portail client en libre-service pour une gestion facile des réservations et un accès aux comptes.

Et plus encore...

Fonctionnalités supplémentaires, notamment des analyses, des rapports, des intégrations et bien plus encore.

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Powerful Features