Reservierungssystem Checkliste, 8 Kriterien für Restaurantbesitzer

Preismodell, Provisionen, Vertragsbindung, Features, Support, Integration, Datenschutz und Zukunftssicherheit, die vollständige Checkliste für 2026.

Restaurantbesitzer prüft eine Checkliste für das Reservierungssystem auf einem Tablet

Die Schließung von Quandoo hat über 17.000 DACH-Restaurants zur dringenden Neubewertung ihrer Software gezwungen, diese Checkliste ist Ihr Leitfaden.

Die Schließung des Reservierungsdienstleisters Quandoo hat im DACH-Raum über 17.000 Restaurants zur dringenden Neubewertung ihrer Software-Landschaft gezwungen. Diese umfassende Checkliste dient Ihnen als Leitfaden, bevor Sie unterschreiben.

Entscheidungshilfe

8

Kriterien, die jeder Anbieter erfüllen sollte, plus die 10Seat-Checkliste zum Abhaken

10Seat-Preise vergleichen

Die 8 Kriterien im Überblick

  1. Preismodell und versteckte Kosten, Achten Sie auf Grundgebühr vs. variable Kosten: Einrichtungsgebühren, Onboarding-Kosten, Modulpreise, Transaktionsgebühren. 10Seat: €49/Monat, ohne versteckte Zusatzkosten.
  2. Provisionen auf Buchungen und Gutscheine, Provisionen auf Buchungen summieren sich schnell (500 Buchungen × €2 = €1.000/Monat). Provisionen auf Gutscheine sind ein oft übersehener Kostenfaktor. 10Seat: Keine Provision auf Gutscheine, 100% des Erlöses bleiben bei Ihnen.
  3. Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen, 10Seat: Monatlich kündbar, keine lange Vertragsbindung.
  4. Funktionsumfang, Digitaler Tischplan, Gäste-CRM, Online-Buchungs-Widget, Datenexport/-import, Anzahlungen, Wartelistenfunktion, Integrationen, alles im Basispaket prüfen.
  5. Support und Onboarding, 10Seat: Kostenlose Migration & Onboarding, Migration in 15 Minuten, deutschsprachiger Support.
  6. Integration in Ihre Website, Nahtloses Buchungs-Widget, Mehrsprachigkeit, SEO, Gäste bleiben auf Ihrer Seite.
  7. Datensicherheit und Datenexport, Ihre Daten gehören Ihnen. DSGVO-Konformität. Jederzeitiger Datenexport.
  8. Zukunftssicherheit, Finanzielle Stabilität, kontinuierliche Weiterentwicklung, Skalierbarkeit für wachsende Betriebe.

Der häufigste Fehler

Viele Restaurantbesitzer vergleichen nur die Grundgebühr, und übersehen Provisionen pro Gast, Gutschein-Gebühren und Jahresverträge. Rechnen Sie den Gesamtpreis durch.

Die 10Seat-Checkliste

  • ✓ Klare Grundgebühr ab €49/Monat
  • ✓ Keine Provision auf Gutscheine
  • ✓ Monatlich kündbar
  • ✓ Intuitiver digitaler Tischplan
  • ✓ Leistungsfähiges Gäste-CRM
  • ✓ Kostenlose Migration & Onboarding
  • ✓ Migration in nur 15 Minuten
  • ✓ Deutschsprachiger Support
  • ✓ Volle DSGVO-Konformität

Fragen Sie jeden Anbieter, bevor Sie unterschreiben

  • Was kostet das System monatlich, inklusive aller versteckten Gebühren?
  • Fallen Provisionen auf Buchungen oder Gutscheine an?
  • Wie lange bin ich vertraglich gebunden?
  • Welche Features sind im Basispaket enthalten?
  • Was kostet Migration und Onboarding, und wie lange dauert es?
  • Gehören meine Gästedaten mir? Kann ich sie jederzeit exportieren?
  • Wie wird das Widget in meine Website integriert?
  • Wie zukunftssicher ist der Anbieter?

Fazit

Nutzen Sie die Checkliste als Ihr persönliches Werkzeug, um die verschiedenen Angebote zu bewerten und eine fundierte Entscheidung zu treffen, besonders jetzt, wo der Quandoo-Wechsel für tausende Restaurants unvermeidlich wird.

Alle Kriterien erfüllt?

10Seat: €49/Monat, keine Provision auf Gutscheine, monatlich kündbar, kostenlose Migration in 15 Minuten, mit deutschsprachigem Support.

Demo buchen