Pour ceux qui démarrent
Système de réservation gratuit pour votre nouvel établissement
Jusqu’à 50 couverts par mois, 10Seat ne vous coûte rien. Sans carte de crédit, sans commission, sans préavis. Et nous l’installons avec vous.
Prêt en cinq minutes · Sans carte de crédit · Arrêter tient en un bouton
Formule On the House
€0 par mois, sans date de fin
- Réservations en ligne depuis votre propre site
- Gestion des tables et de la salle pendant le service
- Fichier clients avec allergies et notes
- Confirmations et rappels automatiques
- Acomptes et chèques cadeaux
- Nous vous aidons à l’installer, même à €0
La seule limite : 50 couverts par mois. Au-delà, vous passez à €59 par mois, et nous vous le disons à l’avance.
Les réservations peuvent encore tenir sur papier. Votre fichier clients, non.
Un cahier à côté du téléphone tient deux mois. Vient ensuite la question qu’on ne peut plus rattraper : qui est venu, ce qu’ils ont mangé, qui est allergique aux noix, qui n’est pas venu deux fois. Cet historique ne se reconstitue pas après coup. C’est pour cela qu’on commence dès le premier jour, même quand cela ne doit rien coûter.
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1
Dès le premier client
Chaque réservation nourrit votre fichier. Au bout d’un an, vous savez qui sont vos habitués sans avoir rien noté.
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2
Fini d’encaisser les no-shows
Confirmation et rappel partent automatiquement. Pour les grandes tables, vous demandez un acompte, via Bancontact ou iDEAL.
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3
Vos clients, pas ceux d’une plateforme
Qui réserve via votre site figure dans votre fichier. Aucune commission par couvert, ni maintenant ni plus tard.
À quoi ressemble votre service
Un seul écran pour toute la soirée
Liste d’attente, plan de salle et liste par créneau côte à côte. Les allergies et les notes sont attachées au client, pas sur un bout de papier au passe.
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Une liste d’attente qui se règle seule
Dès qu’une table se libère, vous voyez qui peut la prendre et vous envoyez une proposition.
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Les allergies en premier
Allergie aux noix, fauteuil roulant, anniversaire. C’est affiché avant que le client n’entre.
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Les walk-ins en deux gestes
Quatre personnes à la porte ? Vous les placez sans quitter la liste.
Nous faisons l’installation
Vous n’avez rien à démêler vous-même
L’installation prend normalement une soirée. Chez nous, c’est un seul appel d’une demi-heure, et c’est nous qui tenons la souris. C’est compris, même à €0.
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1
Vous créez un compte
Nom, adresse e-mail, nom de l’établissement. Sans carte de crédit, sans commercial au bout du fil.
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2
Nous construisons votre plan de salle
Tables, zones, heures d’ouverture et services. Vous suivez et vous dites ce qu’il faut changer.
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3
Le widget est sur votre site
Nous vous donnons le code ou nous l’installons nous-mêmes. Ensuite, votre premier client peut réserver.
Coco
Les premiers mois, Coco est votre maître d’hôtel
Vous n’avez pas encore de responsable de salle qui connaît la liste. Coco, si. Demandez qui vient ce soir, qui a une allergie, si quelqu’un de la liste d’attente peut encore entrer. Il ne réserve qu’après que vous ayez appuyé sur Confirmer.
- « Place Yara de la liste d’attente à 20:00 pour 2 personnes »
- « Donne-moi les allergies et les notes du jour »
- Chaque action passe d’abord par une confirmation, jamais autrement
Intégrations
Cela parle au reste de votre établissement
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Actif
Votre caisse
L’intégration Lightspeed est active : vous voyez l’addition en cours d’une table dans votre vue. L’intégration caisse est incluse à partir de Croissance.
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Actif
Bancontact et iDEAL
Acomptes, garanties et chèques cadeaux sont payés immédiatement, avec les moyens que vos clients utilisent ici.
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Bientôt
Réserver via Google
Nous travaillons sur Reserve with Google, pour que vos clients réservent depuis votre fiche Google. Pas encore actif. Dès que ce sera prêt, ce sera inclus sans frais supplémentaires.
Vous voulez en être au lancement ?
Ce que cela coûte quand vous grandissez
Un montant fixe par mois. Jamais une part de votre chiffre.
| Formule | Par mois | Pour qui |
|---|---|---|
| On the House | €0 | Jusqu’à 50 couverts par mois. C’est ici que vous commencez. |
| Démarrer | €59 €49 en paiement annuel | Réservations illimitées, acomptes et chèques cadeaux. |
| Croissance | €99 €89 en paiement annuel | Intégration caisse, gestion des avis, messages clients et expériences. |
| Optimiser | €189 €169 en paiement annuel | Vue chef, booster de capacité et liste d’attente en ligne. |
Les modules s’ajoutent séparément, à partir de €9 par mois. Aucune commission, quelle que soit la formule. Si vous partez plus tard, vous emportez votre fichier clients. Voir tous les tarifs
« Mon personnel l’utilise et je n’ai pas encore reçu de questions, donc cela doit être assez simple. »
Construit par des gens de la salle
10Seat vient de deux fondateurs qui cumulent quelque 25 ans dans la technologie pour l’horeca, dont une bonne partie chez Lightspeed. Nous sommes à Gand et à Haarlem, donc nous parlons votre langue et vivons à votre heure.
- 30+
- établissements en Belgique et aux Pays-Bas
- 0%
- de commission
- ±5 min
- pour tout activer
Ce que les nouveaux nous demandent
Est-ce vraiment gratuit ou est-ce une période d’essai ?
Vraiment gratuit. On the House coûte €0 par mois, sans date de fin et sans carte de crédit. Vous ne payez qu’au-delà de 50 couverts par mois. Si vous voulez d’abord tester les fonctions payantes, vous avez 14 jours d’essai.
Que se passe-t-il au-delà de 50 couverts par mois ?
Vous passez à Démarrer, €59 par mois ou €49 en paiement annuel. Nous vous prévenons à l’avance, vous n’êtes jamais facturé en silence, et votre établissement continue d’accepter des réservations entre-temps.
En ai-je besoin si je viens d’ouvrir ?
Pour les réservations elles-mêmes, peut-être pas tout de suite. Ce qui change dès le premier jour, c’est votre fichier clients : qui est venu, ce qu’ils ont mangé, qui a une allergie, qui ne s’est pas présenté. Cet historique, vous ne le récupérez plus après.
Est-ce que je paie une commission par réservation ?
Non. Aucune commission et aucun montant par couvert, sur aucune formule. Vous payez un montant mensuel fixe, ou rien du tout.
Est-ce que cela fonctionne avec ma caisse ?
Oui, l’intégration Lightspeed est active : vous voyez l’addition en cours d’une table dans votre vue. L’intégration caisse est incluse à partir de Croissance. Pour les paiements, nous prenons en charge Bancontact et iDEAL.
Et si j’arrête ou si je change plus tard ?
Aucun préavis et aucun contrat annuel. Votre fichier clients vous appartient et vous l’exportez quand vous voulez. Arrêter tient en un bouton, pas en un entretien.
Combien de temps prend l’installation ?
L’activer vous-même prend environ cinq minutes. Si nous le faisons, nous mettons en place le plan de salle, les heures d’ouverture et le widget en un seul appel d’une demi-heure. Cela ne coûte rien de plus, même à €0.
Commencer
Activez-le aujourd’hui, payez quand vous serez complet
Créer un compte vous-même et accepter des réservations en cinq minutes, c’est possible. Vous préférez que nous l’installions, ou voir d’abord ce que cela donne ? Laissez votre numéro et nous rappelons le jour ouvrable même.
Démarrer gratuitementVous préférez appeler directement ? +32 487 62 36 44
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